در اخبار روزانه همواره گزارش هایی از پناهندگانی که به دلایل مختلف وطن خود را ترک می کنند و سختی های زيادى را متحمل می شوند منتشر می شود. آنها دیگر در کشور خود امنیت پیدا نمی کنند، اغلب اين افراد تحت تعقیب سیاسی هستند و به علت گرایش سیاسی یا مذهبی خود در معرض خصومت قرار دارند یا به یک اقلیت اجتماعی تعلق دارند. آنها هیچ لابی در کشور خود ندارند.
هنگامی که آنها به کشور امنی مانند آلمان رسیدند، به کمک احتياج دارند، زیرا موانع زبانی در رویه های اداری و فرم های بی شمار آنها را با چالش های غیرمنتظره ای مواجه می کند. به عنوان یک وکیل برای قوانين پناهندگی، شما با ارتشی از مردم روبرو هستید که به دنبال کمک هستند و نمی‌دانيد چگونه با این سیل کنار بیایند.
دفتر حقوقى كرشيس استاندارد جدیدی را با ایجاد تغییر در سیستم هاى دیجیتالا تاسيس کرده است تا بتواند به سوالات هرچه بیشتر در زمینه قوانين پناهندگی پاسخ دهد. با کمک یک برنامه کامپیوتری هوشمند، یک ربات، تماس های تلفنی بیشتری را می توان به سه زبان دریافت و ارزیابی کرد. این کار به زبان های آلمانی، انگلیسی و فارسی انجام می شود. این انتخاب به تنهایی تعداد زیادی از پناهندگان را قادر می سازد تا مشکلات خود را شرح دهند و تماس اولیه برقرار کنند. این به نوبه خود به مشتری نشان می دهد که واقعاً تعهد کامل برای ارائه پشتیبانی مؤثر انجام شده است.
پاسخ به سوالات را به سه زبان می توان از سراسر آلمان دریافت کرد و پس از پیش ارزیابی هوشمند با یک ربات، شفاف سازی مکالمات را می توان به راحتی از طریق تماس زووم انجام داد. یک راه حل دیجیتالی در چندین زمینه به این معنی است که دفتر حقوقى كرشيس می تواند تا حد امکان پناهجویان زيادى را نمايندگى كند.
نگرانی‌های و مشكلات مشتریان ما برای ما مهم است و با وجود تعداد زیاد مشتریان از کشورهای مختلف، ما با این چالش به روشی مثبت و دیجیتال برخورد می‌کنیم.
ما از فرصت های موجود برای ارائه کمک به شما استفاده خواهیم کرد.