افرادی که تحت تعقیب سیاسی هستند افرادی هستند که در کشور خود به دلیل عقاید سیاسی، جهت گیری مذهبی یا به دلیل تعلق داشتن به یک اقلیت اجتماعی دچار مشکلاتی می شوند و هیچ گونه حمایتی از سوی دولت خود دریافت نمی کنند.
در کشورهای بیشتر و بیشتری، مردم از این طریق احساس سركوب می کنند و دیگر نمی توانند در سرزمین خود زندگی امن داشته باشند، در معرض غرض و نفرت قرار می گیرند.
جای تعجب نیست که پناهجویان بیشتر و بیشتری در آلمان تلاش می کنند تا حق اقامت به دست آورند. با این تفاسير، به دلیل تعداد زیاد پرونده‌ها، اغلب برای یک وکیل قوانين پناهندگی امکان واکنش سریع و مؤثر به همه سؤالات تنها با استفاده از روش‌های مرسوم وجود ندارد.
برای حل این مشکل، شرکت حقوقی Kerschies از دیجیتال سازی برای باز کردن راه های جدیدی در زمینه قوانين پناهندگی استفاده کرده است که حتى امكان ارتباط به زبان های مختلف را نیز ايجاد ميكند . چگونه این امکان وجود دارد؟
دفتر حقوقى كرشيس برای این کار از یک برنامه رایانه ای استفاده می کند که قادر است بدون وابستگی فوری به کمک انسان، وظایف را به طور خودکار انجام دهد. در اینجا از یک ربات صحبت میشود.ربات از کلمه ربات می آید و به طور مستقل با مشتری در زبان های مختلف تعامل دارد. این به شرکت حقوقی امکان می‌دهد تا مشتریان بیشتری را پذیرفته و در کوتاه‌مدت واکنش نشان دهد.
مشتریان از سراسر جهان می توانند مشکلات خود را به سه زبان مختلف بیان کنند. آلمانی، انگلیسی و فارسی تقاضای زیادی برای زبان های خارجی را پوشش می دهند. با استفاده از یک ربات، شرکت حقوقی كرشيس قادر است به پناهجویان بیشتری کمک کند و در مدت کوتاهی به بررسی و پاسخگویی به سوالات آنها بپردازد.
بنا بر اين، دیجیتالی کردن راهی برای کمک به کسانی است که از نقاط مختلف جهان به دنبال کمک هستند. این پشتیبانی با کمال میل استفاده می شود.